“纸蟹”难换真蟹。预付蟹卡谁便宜

金秋时节正是吃大年夜闸蟹的好机会，而正宗的阳澄湖大年夜闸蟹可谓一蟹难求。最近几年来网上购蟹逐渐流行，为了能一饱口福，很多人选择在螃蟹上市前就买好商家推出的蟹卡蟹券，但卡券兑蟹难、商家超发空转现象多、消费者投诉维权难等问题也在大年夜闸蟹消费市场上广受争议。

北京日报客户端图（下同）

实际上，螃蟹卡券是一种典型的预支费式消费，由于受季候、利用“窗口期”等影响，螃蟹卡券比一般的预支费式消费存在更大年夜的风险。官方增强行业监管的同时，消费者也需要留意细心甄别。

兑蟹难，千元面值券成废纸

又到蟹满黄肥时，比来一段时候，各家大年夜闸蟹专营店和电商平台商户推出的蟹券、蟹卡热度居高不下。记者会见多家线上线下大年夜闸蟹商户体会到，早在阳澄湖大年夜闸蟹开捕前，“纸螃蟹”就已最早热销。然则对良多消费者而言，蟹券兑换阳澄湖大年夜闸蟹却没那末轻易。

“我买的蟹券明明是12只母蟹，兑换今后却发来了3只公蟹”“我买蟹券的时刻写着4两重，兑换来的螃蟹也就3两出头”“给我的是不是是阳澄湖大年夜闸蟹也就不计较了，还有好多死的”……良多消费者发现，蟹券兑换来的螃蟹与商家鼓吹的有很大年夜收支，以次充好、斤两不足的现象十分常见。

更有甚者，一些消费者购置的“纸螃蟹”却换不来真螃蟹。市平易近白女士客岁9月花了500多元钱在一家名为“蟹员外食物旗舰店”淘宝店购置了面值1000元的蟹券，从国庆节前就想着兑螃蟹，但兑换页面天天都显示“本日预约已满”。由于蟹券是3年有用期，白女士决意本年再尝尝。

“本年再搜索购置蟹券的淘宝店，发现居然已关门了！扫蟹券上的二维码打开的预约界面还逗留在2019年，上面依然显示‘本日预约已满’，蟹券就这么成了一张废纸。”白女士无奈地说。

维权难，行使时候差钻空子

为何会有商家有恃无恐地卖着换不来真蟹的“纸螃蟹”？记者查询造访发现，由于蟹券的产物属性非凡、利用“窗口期”短、生效期长等身分，消费者维权坚苦，电商平台也难以监管、判别。

“我是客岁买的蟹券，在换螃蟹前就已默许好评完成生意业务，一连两年都没有换到螃蟹，可是定单早就过时，没法维权。”一样购置了蟹券的钱师长教师无奈地说，他购置蟹券的“湖秋韵生鲜专营店”今朝在淘宝平台上已搜索不到。

一家电商平台的相干负责人向记者吐露：“蟹券的有用期常常是3年阁下，一般消费者可能会在购置蟹券昔时没法预约到螃蟹后来申诉退款，但商家会以蟹券明年还可以兑换为由谢绝退款，平台夹在中央也很难措置。”

由于电商平台的收货、评价都有时候限制，消费者在真正兑换到螃蟹前，常常已给出了默许好评。而当消费者发现昔时没法兑换螃蟹时，却难以维权。

据一名业内子士介绍，螃蟹卡券由于受季候性影响强、利用“窗口期”短，螃蟹卡券比一般的预支费式消费存在更大年夜的风险。很多无良商家正是看准了兑换螃蟹生效期长的特点，钻空子棍骗消费者。“有些商家来年不再从事这个行业，甚至有卑劣商家卖完蟹券不等螃蟹上市就关门走人。”他说。

预支费，“现货”变“期货”存风险

面临礼物属性逐渐增强的蟹卡，良多消费者选择将其转手，“现货”螃蟹酿成了“期货”蟹卡，倒卖蟹卡同样成了“黄牛”们一年一度的“好生意”。

乍一看是“皆大年夜欢乐”，但这个轮回对全部行业造成了干扰。“无良商家仅颠末历程金融手段即可以赚取大年夜量资金，这轻易致使劣币摈除良币的现象产生，究竟后果就是螃蟹代价不休举高、假货充溢市场，这些恶果照样需要消费者买单。”一名功令专业人士说。