独家评论|缩小“数字鸿沟”，让城市更加“智能”

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方翔/文

在2020年，墙面就可以成为互动区。用它直接上彀看片子，和朋侪视频聊天，订机票，只要嘴巴说出“接听”“给×××打电话”“订下一班最早去喷香港的飞机”等指令，墙面都能听得懂……孕妇体检，不用上医院列队，只需戴一个近似手表的装配，大夫就可以长途体会胎儿的比来环境。孩子下学了，家长只要在网上互动区瞧上几眼，就可以知道他当前在哪儿。乘公交车，智妙手表给你找到最好线路，按下确认键就会主动付车钱……

这是2010年6月20日新平易近晚报刊登的《2020年，我们将在“云中缓步”》一文中，对2020年聪明城市的假想。也就是在这一年，上海初次提出“成立面向将来的聪明城市”策略，由此拉开聪明城市扶植的序幕。

十年间，不但人们当初对聪明城市的假想根基上都实现了，而且有些还超越了当时的想象。聪明城市不再是纯挚的城市信息化，更不是冷冰冰的手艺堆砌，其究竟方针是更多地处事居平易近、更好地毗邻财产、更深地推动创新、更大年夜力度地成长人力本钱、更普遍的社会参与。本年11月，上海从全球350个城市中脱颖而出，获得世界聪明城市大年夜奖，这是以报酬本的“上海模式”获得全球认同。上海已根基建成以泛在化、畅通领悟化、智敏化为特点的聪明城市。

聪明城市的利用需要考虑利用者的感到感染，一旦有人因不克不及适应聪明城市手艺而“被镌汰”，就会呈现分歧人群之间的“数字鸿沟”，这一点对很多聪明城市的扶植者和参与者来讲，都有着很深的感到感染。

本年10月份，上海市出租车同一平台“申程出行”推出“一键叫车”功能，其方针是让老年人打车不再难，然则从今朝的环境来看，当然今朝天天利用“一键叫车”功能的乘客有几万人次，但老年人比例并没有意料的高。据“申程出行”总经理袁栋梁介绍，为了让更多的老年人利用“一键叫车”功能，他们而今主要做的工作，是颠末历程社区让更多的老年人熟习这项营业，下一步“申程出行”将开辟实名认证功能，利便老年人实名挂号，使得出租车司机为老年人供应更严密细心的处事成为可能。

从数字化到智能化，再到聪明化，聪明城市扶植理念在这十年间的转变，显现的是让数字盈利惠及到在这个城市工作和生活生计的每小我，而不克不及让少部分人群由于“数字鸿沟”而被樊篱在聪明城市之外。城市由于聪明而变得更有温度，聪明城市不但要有一流的信息根本举措措施，更要让数据为大众跑腿，以“利用为要，管用为王”的原则，从整体上鼓动城市治理迈上新的台阶。

面向“十四五”，上海提出，要“周全推动城市数字化转型”。瞄准将来数字城市的特点和趋向，把数字城市的框架搭好，把数据利用的瓶颈打通，把利用处景的开辟激活，尽力打造具有世界影响力的国际数字之都。展望将来，上海的聪明城市扶植不但将进一步晋升城市治理现代化程度，也会让老公民有更大年夜的获得感和幸福感。