"有些话只能告诉警察。"这位75岁的妇女愤怒地离家出走，在火车站被警察说服。
前一天，一位75岁的老太因和家人争吵后负气离开，赶到汽车站后，因为没带身份证件都不还记得身份证号，造成 没法搭车，已经值勤的上海市铁路公安处特警队发觉后，细心与老太沟通交流，立即将老人劝住。
当日中午，上海市铁路公安处特警支队民警郭常波在虹桥火车站南考虑服务平台值勤时，发觉一位老人独自一人彷徨在检票口，觉得到出现异常后，郭警官马上往前了解老人是不是必须协助。情绪激动的老太见到民警后，牢牢地地拉住民警的手，称自身要前去苏州，没带身份证件，都不还记得身份证号。老人乃至没法说清自身是以哪儿回来的。郭警官一边抚慰老太心态，一边带老人至活动岗亭旁歇息，并且为其端来开水。过去了一会，老太心态逐渐恢复，道出了真实情况。原先老太姓陈，2020年75岁，因和家人沟通交流不畅造成 怄气出走，准备前去苏州散散步。
图话：郭警官带老人至活动岗亭旁歇息，并且为她端来开水。上海铁路警察供图（相同）
在活动岗亭前，老人和民警拉上了生活中。老人说：“是我许多话想跟家人说，但她们太忙，没有人要听我絮叨，这种话只有说给大家警察同志听了。”郭警官一边听着老人的倾吐，一边安慰着老人，过去了很久，老人总算释怀了，说：“不跟家人斤斤计较了，我还是回家我也去，感谢你想要听我絮叨。”接着，郭警官依据老人行李箱里储存的亲属手机号，联络上已经着急等候的家人，郭警官和其家人承诺好地址后，将老人送上回家的的士。
图话：郭警官将老人送上的士。
民警提示：即便 再忙还要挤时间回家陪伴老人，立即掌握老人心里念头，搞好心理指导工作中，有些事你能等，但她们等不上，请别让自身留缺憾。
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