奔驰持续升级多项客户服务举措

梅赛德斯奔驰-奔驰紧紧围绕时下独特阶段客户的具体用车要求，携手并肩受权代理商小伙伴于前不久再度更新其无接触服务，加设无接触快速理赔服务。现阶段，梅赛德斯奔驰-奔驰的无接触客户服务包含了网上维护保养预定、网上车胎一键尚新预定、无接触承保及快速理赔等好几个服务新项目，省时省力放心，确保舒心用车。另外，为助推身心健康交通出行，梅赛德斯奔驰-奔驰也将于今起为合乎一定标准的客户赠予包含梅赛德斯奔驰-奔驰原厂空调机组及车里做雾化消毒杀菌服务、车胎一键尚新专购优惠以内的多种“星意大礼”。

于前不久发布的无接触快速理赔服务，是梅赛德斯奔驰-奔驰继2月月初出示无接触承保业务流程后，把握现在客户要求，发布的又一无接触服务新项目。从即日起至4月30日，索赔客户只需拨通梅赛德斯奔驰-奔驰援救服务热线电话或受权代理商，在一定标准下，就可以悦享24钟头迅速定损、免现场勘察及安全事故责任认定书“双免”索赔及检修绿色通道政策等多种优待，轻轻松松进行车子索赔。

除服务更新外，梅赛德斯奔驰-奔驰乘舆今起，相继发布了朝向全部客户的多种星意大礼：

· 今起至4月30日，拨通本地梅赛德斯奔驰-奔驰受权代理商资询安全事故援救检修与商业保险舒心服务的客户，既有机遇得到梅赛德斯奔驰-奔驰原厂空调机组及车里做雾化消毒杀菌服务1次。车里做雾化消毒杀菌服务可将原厂清洁液做雾化成直徑低于5μm的液体，粘附于车子中央空调管路及车里每个角落里，合理保持车箱及中央空调管路的杀菌消毒，相互配合梅赛德斯奔驰-奔驰原厂空调滤芯可合理清洁车里气体；

· 今起，根据网上服务服务平台车胎一键尚新提交订单的客户，可附加得到免减褔利；

· 4月10日至30日，拆换梅赛德斯奔驰-奔驰原厂空调滤芯的客户，可得到梅赛德斯奔驰-奔驰原厂空调机组及车里做雾化消毒杀菌服务1次，到店客户还将在这个基础上得到附加优待。

梅赛德斯奔驰-奔驰自始至终高度关注客户用车要求。自2月至今，梅赛德斯奔驰-奔驰不断更新客户利益，携手并肩代理商小伙伴为第一季度利益期满的有关客户出示了包含原厂全车质保服务、原厂增加质保套餐内容服务及质保期满前检验等有关利益的更新延期；并在一季度为全部买车人出示完全免费7*24钟头车辆救援服务，免除了买车人交通出行道上的顾虑。将来，梅赛德斯奔驰-奔驰将再次秉持“致我所往”的客户服务认为，立足于客户需要，贯彻“以客为本”，勤奋贡献每一位买车人追求完美最好是的憧憬。