“你好，你的外卖到了，是图书！”

新闻晨报讯（新闻记者 洪凯刚）今天世界阅读日，上海市区福州路图书店，上海市新华传媒连锁加盟公司总经理江利宣布公布新华传媒主打产品“新华书店”和“上海书城”30家店面发布饿了么。在全国性，上海市新华传媒变成同一大城市发布外卖店面数最多的知名品牌，变成文化创意产业的相拥新零售的榜样。

“您好，你的外卖来到，是书籍！”住在淮海大道北的王女士收到电話，总算松了一口气，“小孩子在家里上网课急缺词典，人们工作没法摆脱，试着着在饿了么上搜过一下，想不到确实有。还能立即送至家中，真是太便捷了。”王女士表达。

开启饿了么，检索“新华书店”或是“上海书城”，就会显示信息离顾客近期的店面，像点一份晚饭一样，挑选要想的书，提交订单，更快三十分钟，饿了么小伙就会把书就会送至顾客手里。

怎样从一桩7楼高高，有着25万多个文图影音视频品类的店面中，迅速寻找顾客点的那一本书？哪些书藉能考虑及时要求又要与电子商务平台的书藉有多元化？

这几大难点缠住了“顶尖荐书员”张智芳，在这个上海市较大的新华书店做了二十年的大师傅。以便处理这两个最终难题，她剖析了福州路店所处商业圈、客户群、产品的特性。最后，以经济管理学、医药学健康保健、教辅书教材内容主导打，“学员的辅导书丟了，或是必须加重训练的情况下，外卖就可以考虑及时的要求。”张智芳说。

攻破了选款难点，她也要给店面“加速”。以便考虑外卖的及时性，张智芳自主创新了一套适用新零售的智能化计划方案。

最先，张智芳将发布饿了么的书藉提早拣选出去，置放在仓储货架上，再在饿了么后台管理键入库存量总数。这一智能化的仓储货架被置放在图书店最醒目的总服务台里，由总服务台的工作员承担接单子、拣书、打包，“要保证像打包一份汉堡包一样打包书籍外卖。”

图话：外卖员在图书店提货

据饿了么数据信息显示信息，上海市的书籍外卖订单信息数最多，而且，非教辅书类书籍订单信息量也排名第一，从客户画像看来，女士客户占了超出7成，九零后客户提交订单用饿了么购书数最多，占有率超出28%。最畅销的书籍是：《后真相时代》《为什么研究中国建筑》《西游记》《安徒生童话》《霍乱时期的爱情》。这种数据信息，给了网络书店挺大的自信心。

在书籍外卖的战略上，新华书店的优点在营业网点密，大部分多少公里就会有一家门店，遮盖上海市全部区，而饿了么做为本地生活综合服务平台，有着大流量和及时派送工作能力。这俩家上海市当地公司的优点“无缝拼接”，是一种强强联手。将来，伴随着大量新华书店发布，让上海市顾客随时购书变成将会，让上海市的智能化便捷再升級。