沪消委：若物流公司私自将快递公司件放进快递箱，顾客可举报
新闻晨报讯（新闻记者 金旻矣）前不久，丰巢快递柜快递柜公布实行请求超时收费，引起消费者广泛不满意。今日，上海消保委表达，如快递企业没经消费者愿意而私自将快递件放进快递柜，消费者能够向消保委举报。
据了解，今年上海消保委接到体现快递送到不及时的举报共624件，占快递类举报的13.9%。涉及的公司有43家，占整体的23.8%。在其中体现较多的便是没经消费者愿意，快递员私自将快递件放进储物柜。
上海消保委觉得，在快递件放进快递柜前，快递企业理应确立告之消费者有关状况及法律法规不良影响，并征求消费者确立愿意。每一单快递都属独立合同书，必须获得消费者的确立愿意，保证“一单一物一确定”。如快递企业没经消费者愿意而私自将快递件放进快递柜，消费者能够向消保委举报。
另外，消保委表达，物业管理同用位置归属于全体人员业主全部，也理应服务项目于全体人员业主。快递柜运营公司运用物业公司同用位置从业快递柜运营的，理应在征求有关业主、业主交流会、物业管理公司（物业管理公司）的愿意后，依照要求申请办理相关办理手续。
除此之外，在住宅小区占有占有影响力的快递柜运营公司，其收费和买卖标准的设置应采用有效的方法，普遍征求全部业主的建议，进而充足确保消费者的正当竞争权。在肺炎疫情期内，许多 住宅小区设定了公共性快递架，完全免费储存快递，为业主出示了便捷。消费者也广泛认为这类作法很好。由此，上海消保委提议当地住宅小区多开设一些完全免费的公共性快递架，考虑消费者的实际要求。
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